İade Koşulları
Hangi ürün hangi şartla iade edilir? Madde madde, sürprizsiz.
Genel kurallar
- İade süresi, teslim tarihinden itibaren 30 gündür (yasal 14 günlük cayma hakkınızı kapsar ve aşar).
- İade kargo ücreti, iade kodu kullanıldığında tamamen bize aittir.
- Ürün depoya ulaştıktan sonra inceleme en geç 3 iş günü içinde tamamlanır.
- Onay sonrası tutar aynı gün bankaya iletilir; kartınıza yansıması bankanıza göre 2–10 iş günü sürebilir.
- Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde aşağıdaki hijyen kısıtları uygulanmaz; tüm masraflar bize aittir. Bildirim formu →
İç giyim & mayo: hijyen kuralları
Sağlık mevzuatı gereği, hijyenik ürünlerde iade şartları diğer tekstil ürünlerinden farklıdır. Ürün sayfalarında bu ürünler “Hijyenik ürün” rozetiyle işaretlenir.
Külot, boxer, string
Ambalajı açılmış / hijyen bandı sökülmüşse iade edilemez. Kapalı ambalajda 30 gün içinde iade edilir.
Çorap
Paketi açılmışsa iade edilemez. Açılmamış çoklu paketler iade edilebilir.
Mayo, bikini, deniz şortu
Hijyen bandı sökülmüş veya denenmişse iade edilemez. Bant yerinde ve etiketliyse 30 gün içinde iade edilir.
Sütyen, büstiyer, sporcu sütyeni
Hijyen etiketi üzerinde ve denenmemiş olmak şartıyla 30 gün içinde iade edilebilir.
Pijama, gecelik, sabahlık
Etiketi çıkarılmamış ve yıkanmamış olmak şartıyla 30 gün içinde iade edilebilir.
Diğer giyim ve aksesuar
Kullanılmamış ve etiketli tüm ürünler 30 gün içinde iade edilebilir.
Hazırsanız başlayalım.
İade kodunuz 1 dakikada hazır; kargo ücreti bizden.